• Мышь не работает

• Мышь часто перестает работать

Мышь не работает
Если мышь не работает, проблема, скорее всего, заключается в потере подключения. Потеря соединения мыши с USB-приемником может происходить по ряду причин.

• Низкий заряд батарей
• Переключение приемника из одного USB-порта в другой.
• Подключение USB-приемника к другому компьютеру.
• Подключение приемника к USB-концентратору или другому неподдерживаемому устройству, такому как коммутатор KVM (ПРИМЕЧАНИЕ. Приемник должен быть подключен непосредственно к компьютеру).
• Использование беспроводной мыши на металлических поверхностях.
• Радиочастотные помехи от других источников, таких как:
  
  • беспроводные аудиосистемы;
  • компьютерные блоки питания;
  • мониторы;
  • сотовые телефоны;
  • системы открывания ворот гаража.

Действия перед подключением мыши

1. Исправьте или исключите перечисленные выше потенциальные проблемы.
2. Включите компьютер.
3. Установите в мышь новые батарейки. С инструкциями можно ознакомиться в разделе о времени работы устройства от батарей и их замене.
4. Включите мышь.

Переподключение мыши

Чтобы выполнить повторное сопряжение мыши при помощи USB-приемника, следуйте указанным ниже инструкциям.

1. Подключите USB-приемник к компьютеру.
2. Выключите мышь.
3. Нажмите и удерживайте правую кнопку мыши, пока не выполните процедуру до конца.
4. Включите питание мыши.
5. Щелкните левой кнопкой мыши.
6. Щелкните средней кнопкой мыши.
7. Отпустите все нажатые кнопки. Сопряжение мыши и USB-приемника произойдет автоматически.

Если после нескольких попыток устранить проблему не удалось, перезагрузите компьютер и повторите процесс подключения.

Мышь часто перестает работать
Если мышь часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение к USB-приемнику, попробуйте выполнить следующие действия.

• USB-приемник должен находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов.
• Поместите мышь ближе к USB-приемнику.
• Подключите приемник к другому USB-порту компьютера.