If your mouse buttons are double-clicking, sticking, failing to hold clicks, or feeling abnormal, try the following troubleshooting solutions:
-
Check your connection
- USB receiver: Plug in the receiver directly to your computer, and try a different USB port. Avoid using USB hubs, as they can cause connection issues.
-
Bluetooth: Remove and re-pair the device, or toggle Bluetooth off and on from your computer's settings.
-
Charge your mouse
- If your mouse uses replaceable batteries, try new ones.
- If it has a built-in rechargeable battery, connect it to a power source to charge.
- Use the mouse on a clean, flat surface.
-
Clean the buttons and scroll wheel: Use compressed air or a soft brush to remove dust and debris from around the buttons and scroll wheel.
-
Update your firmware and software: Find the latest version on Logi Options+ or G HUB and update the firmware.
- To check for firmware updates, select your device > open Settings > check under Firmware version for updates.
- To check for firmware updates, select your device > open Settings > check under Firmware version for updates.
- Adjust double-click speed: Go to your computer's mouse settings and adjust the double-click speed to your preference.
If the issue still persists, contact Logitech Support for additional guidance.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов