Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

Vi upplever just nu längre svarstider på grund av en nyligen genomförd uppdatering som är utformad för att förbättra din upplevelse. Om du inte lyckas komma i kontakt med någon via chatten, oroa dig inte – vårt team kommer att följa upp via e-post så snart som möjligt. Tack för din förståelse och ditt tålamod!

Återställ Logitech G Cloud-handenheten till fabriksinställningarna

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

Gör en fabriksåterställning, även kallat “formatering” eller “hård återställning” när du vill sälja, ge bort eller byta ut din enhet eller när du vill returnera den till återförsäljaren. Kom ihåg att en fabriksåterställning raderar alla data från enheten. Om du återställer för att åtgärda ett problem rekommenderar vi att du först provar andra lösningar här.

Logitech G Cloud-handenhet kan återställas på följande sätt beroende på behov och enhetsstatus:

Fabriksåterställning från Inställningar

Obs! Enheten måste ha minst 20 % batteri för att göra en fabriksåterställning.

  1. Öppna Inställningar1.png 
  2. Gå till Fler inställningar > Android-inställningar2.png 
  3. Välj System > Avancerat3.png
  4. Välj Återställ alternativ4.png 
  5. Välj Radera alla data5.png 6.png

 

 

Fabriksåterställning från återställning (om du har glömt nyckel/lösenord)

Nödvändiga verktyg: Nätström

  1. Stäng av enheten
  2. Vänta i tio sekunder
  3. Tryck och håll ned Volym -
  4. Medan du håller in Volym - ska du ansluta USB-sladden till CLOUD och därefter till en strömkälla
  5. Tryck på Volym -/Volym + för att välja Återställningsläge
  6. Tryck på strömbrytaren för att gå in i återställningsläge
  7. Håll in strömbrytaren och tryck sedan på Volym + för att visa återställningsmenyn
  8. Välj Rensa data/fabriksåterställning
  9. Välj Fabriksåterställning

Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer