Testa följande steg om videon inte ser ut som du förväntade dig:

• Ladda ner Logitechs kostnadsfria programvara Tune som är tillgänglig för Mac och Windows. Tune låter dig söka efter och uppdatera till den senaste inbyggda programvaran. Den nyare inbyggda programvaran, om tillgänglig, förbättrar webbkameran på flera sätt, inklusive videoprestandan.  
• Använd programvaran Tune för att justera kamerabilden. Med hjälp av programvaran kan du ändra bildens ljusstyrka, kontrast, mättnad och skärpa. Dessutom kan du inaktivera automatisk vitbalans och automatisk exponering om du vill.

• Om de två första stegen inte löser problemet kan du prova att introducera mer ljus framför dig. Antingen naturligt eller artificiellt. Detta förbättrar i allmänhet ditt utseende på video. Du kan också prova att sitta närmare kameran. Testa att sitta 76 cm från kameran, och justera sedan till ett kortare eller längre avstånd för att se vad som fungerar bäst.