Kontrollera att du har den senaste versionen av den inbyggda programvaran installerad i webbkameran om du har problem med ljudet eller om Brio 500/501 inte fungerar korrekt på Mac-datorn.
Kontrollera att Logi Tune är installerad för att uppdatera den inbyggda programvara. Du kan ladda ner den här. Följ dessa steg efter att Logi Tune har installerats:
- Se till att stänga programmet om MS Teams är installerat.
- Om MS teams kördes när du hade webbkameran ansluten ska du koppla från webbkameran och koppla in den igen innan du börjar uppdatera den inbyggda programvaran.
- Öppna Logi Tune. Du uppmanas att uppdatera enheten, såsom visas:
- Välj Uppdatera nu och vänta tills uppdateringen slutförs. Använd inte webbkameran och koppla inte från den när den uppdateras.
Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen
Det finns inga nedladdningar för denna produkt
Det finns inga nedladdningar för den här versionen.
Compatible Product
