Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

My mic is not picking up audio (MacOS)

Redigerad {[{ formattedDate }]}

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

 

  1. Access your Sound Menu to confirm that the Blue Mic is recognized on the list. Access your Sound Menu by clicking your Apple, System Preferences and selecting the Sound icon.
  2. Click the Input tab and select and highlight your Blue Mic to select it as your default input device.
    • If there are other devices, please disconnect the device. Other devices like webcams or headsets could interfere with your Blue Mic.
    • Disconnect your Blue Mic, wait three seconds, then reconnect your Blue Mic to finalize the changes.
    • On the Input tab you can adjust the Input levels volume level (start at midway point of the slider & adjust from there) to you preference. 
      • The main input/gain control can be adjusted on your microphone Gain knob (if available)
  3. Click the Output tab and select your Blue Mic to adjust the volume to your preference.
    • The main output volume can be adjusted on your microphone’s Volume knob (if available)
    • If there are other devices, please disconnect the device. Other devices like webcams or headsets could interfere with your Blue Mic.
    • Disconnect your Blue Mic, wait three seconds, then reconnect your Blue Mic to finalize the changes.
    • With these settings you should be able to listen back to your microphone via the headphone jack on the microphone.
    • On the Output tab, double click on the Blue Mic to open the Properties Menu
    • Select the Levels tab then select appropriate volume levels to your preference (start at midway point of the slider & adjust from there). 

Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer