För att G HUB ska kunna spara användarinställningarna måste vissa filer ha skrivbehörighet. Om dessa filer inte har korrekt behörighet försvinner de konfigurerade inställningarna i en session när datorn går in i viloläge eller startar om.

För att undvika att detta inträffar ska du säkerställa att följande filer har korrekta behörigheter:

På Windows:

1. Gå till mappen C:\Användare\\AppData\Local\LGHUB.
2. Högerklicka på settings.json och klicka på Egenskaper.
3. Se till att alternativet Skrivskyddat inte är markerat och klicka på OK.
4. Upprepa steg 2–3 för filen settings.backup.
   

På macOS:

1. Klicka på ikonen Finder.
2. Klicka på Gå från menyfältet och välj sedan Gå till mapp.
3. Skriv ~/Bibliotek/Programsupport/lghub och klicka på Gå.
4. Högerklicka på settings.json och klicka på Skaffa information. Om du inte har en mus kan du hålla ned Ctrl-tangenten samtidigt som du klickar.
5. Gå till avsnittet Delning och behörigheter och se till att privilegier är inställda på Läs och skriv.
6. Upprepa steg 4–5 för filen settings.backup.