Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

My headset lost its Bluetooth connection

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

Your headset should automatically reconnect if your Bluetooth signal is lost. If it doesn’t, it only takes a few steps to get it connected again:

  1. Turn your headset off by sliding the power switch down to the power icon.

  2. After two seconds, turn the headset back on by sliding the power switch to the middle.

    NOTE: Image is illustrative and may vary from the actual product.

  3. Wait for it to connect.
  4. If this doesn’t resolve the issue, you may try to repair the headset or restart your phone’s Bluetooth connection.

To re-pair your headset:

  1. Slide the power switch to the Bluetooth icon and hold for two seconds. The light indicator on the headset will flash blue rapidly.
  2. Open Bluetooth settings on your device.
  3. Select your headset in discoverable devices.

  4. Once successfully paired, the light indicator will turn solid white.

    NOTE: Image is illustrative and may vary from the actual product.

To restart your phone’s Bluetooth connection:

  1. Set your phone to airplane mode.
  2. Wait ten seconds and then switch airplane mode off.
  3. If your headset still doesn’t reconnect, open your phone’s settings and tap on Bluetooth.
  4. Tap on your headset from the list of available known devices.

If you’re still experiencing connection issues, please contact Support.

 

Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer