Vad gör jag om min enhet inte fungerar?
- Se till att appen Logi Options+ är installerad och körs. Gör det genom att söka på ”Logi Options+” i Windows-sökfältet och sedan starta den.
- Se till att du kör den senaste versionen avLogi Options+.
- Se till att du är ansluten till internet (om det behövs).
- Se till att enheterna är korrekt anslutna – DialPad via Bluetooth eller Logi Bolt-dongel – och att Keypad är ansluten med den medföljande USB-C- till C-sladden.
- (Endast Mac) Se till att du har beviljat behörigheter för Bluetooth, Tillgänglighet, Övervakning av inmatning och Skärm- och systemljudsinspelning till appen Logi Options+.
- (Endast Mac) Se till att du har beviljat Bluetooth- och åtkomstbehörighet till LogiPluginService-appen.
- Om du har problem med plugin-program kan du prova att starta om eller installera om Logi Plugin-tjänsten. Klicka på kugghjulsikonen uppe till höger på startskärmen för att öppna menyn Settings. Gå sedan till avsnittet om Logi Plugin-tjänster.
Vad ska jag göra om vissa åtgärder inte fungerar? (Endast Mac)
Om vissa åtgärder inte fungerar på din Mac kan det bero på saknade tillgångsbehörigheter. Åtgärder som vanligtvis kräver dessa behörigheter inkluderar tangentbordsgenvägar, klistra in text, använda emojis, ta skärmdumpar, låsa arbetsstationen, ångra/gör om-funktioner och justera volymen.
Steg för att återställa och aktivera tillgångsbehörigheter:
- Öppna Inställningar och navigera till Integritet & Säkerhet > Tillgänglighet.
- Sök efter LogiPluginService i listan. Om det visas, välj det och klicka på minus (-) ikonen för att ta bort det.
- Klicka på plus (+) ikonen, gå sedan till Program > Verktyg, välj LogiPluginService, och se till att behörighetsomkopplaren är aktiverad.
Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen
Det finns inga nedladdningar för denna produkt
Det finns inga nedladdningar för den här versionen.
Compatible Product
