Den här guiden fokuserar på problem med G HUB när programmet slutar svara under starten och visar en logotyp som snurrar oavbrutet.

• Windows
• macOS

I Windows

G HUB använder en tjänst för att utföra viktiga åtgärder. Ibland kan tjänsten fastna, vilket gör att G HUB visar en snurrande G-logotyp.

Steg 1: Stäng G HUB helt

1. Högerklicka på G HUB-ikonen i systemfältet (längst ned till höger på skärmen)
2. Välj ”Avsluta” på menyn
3. Kontrollera att programmet har stängts: Kontrollera att G HUB-fönstret är helt stängt

Steg 2: Öppna Aktivitetshanteraren

• Tryck på Ctrl + Alt + Del och välj ”Aktivitetshanteraren”
• Alternativ: Tryck på Ctrl + Shift + Esc för direktåtkomst
• Om du ser en förenklad vy klickar du på ”Mer information” längst ned

Steg 3: Avsluta G HUB-processer

1. Klicka på fliken ”Processer”
2. Leta efter följande processer och avsluta dem i den här ordningen:
   • ”LGHUB Agent” → Högerklicka → ”Avsluta aktivitet”
   • ”LGHUB” → Högerklicka → ”Avsluta aktivitet” (alla)
3. Obs!: Låt ”LGHUB Updater” fortsätta köras

Steg 4: Starta om G HUB-tjänsten

1. Klicka på fliken ”Tjänster” i Aktivitetshanteraren
2. Leta reda på ”LGHUBUpdaterService”
3. Högerklicka → Välj ”Starta om”
4. Vänta 10–15 sekunder tills statusen visar ”Körs”

Steg 5: Starta G HUB

Öppna G HUB via:

• Start-menyn → Sök efter ”G HUB”
• Genväg på skrivbordet (om tillgänglig)
• Systemfältet (om ikonen visas igen)

Om problemet kvarstår

Alternativ 1: Starta om systemet

En fullständig omstart av datorn löser ofta problem med tjänster.

Alternativ 2: Avancerad felsökning

Om du använder ett administratörskonto och problemet kvarstår kan du läsa vår guide om Avancerad felsökning för G HUB.

I macOS

Steg 1: Stäng G HUB helt

1. Högerklicka på G HUB-ikonen i menyraden (längst upp till höger på skärmen)
2. Välj ”Avsluta G HUB” på rullgardinsmenyn
3. Alternativ: Tryck på Cmd + Q medan G HUB är aktivt
4. Kontrollera att programmet har stängts: Kontrollera att alla G HUB-fönster är helt stängda

Steg 2: Öppna Aktivitetskontroll

• Tryck på Cmd + mellanslag för att öppna Spotlight och skriv sedan ”Aktivitetskontroll”
• Alternativ: Program → Verktygsprogram → Aktivitetskontroll

Steg 3: Avsluta G HUB-processer

1. Klicka på fliken ”CPU” i Aktivitetskontroll
2. Använd sökrutan (längst upp till höger) för att filtrera efter ”G HUB”
3. Leta efter följande processer och avsluta dem i den här ordningen:
   • ”Logitech G HUB Agent” → Markera → Klicka på ”Tvångsavsluta” (X-knappen)
   • ”Logitech G HUB” → Markera → Klicka på ”Tvångsavsluta” (X-knappen)

Steg 4: Starta om G HUB-tjänsten

Eftersom macOS hanterar tjänster på ett annat sätt startar vi om via systemet:

1. Öppna Terminal: Tryck på Cmd + mellanslag, skriv ”Terminal” och tryck på Enter
2. Avsluta återstående processer (om det finns några): sudo pkill -f lghub
3. Ange ditt lösenord när du uppmanas till det
4. Vänta 10–15 sekunder tills processerna har avslutats helt

Steg 5: Starta G HUB

Öppna G HUB via:

•  
  • Mappen Program → Logitech G HUB
  • Spotlight-sökning: Tryck på Cmd + mellanslag → Skriv ”G HUB”
  • Launchpad → Leta efter G HUB-ikonen

Om problemet kvarstår

Alternativ 1: Starta om systemet

En fullständig omstart av Mac-datorn löser ofta problem med tjänster och rensar systemcachar.

Alternativ 2: Avancerad felsökning

Om du har administratörsbehörighet och problemet kvarstår kan du läsa vår guide om Avancerad felsökning.