Om du har flera C920 webbkameror anslutna och använder dem samtidigt kan du uppleva följande problem:

• Det går inte att justera inställningarna på enskilda kameror
• Blå skärm kraschar när man startar OSB

Dessa problem kan vara ett resultat av ett problem med drivrutinen. Du kan växla från Logitech-drivrutinerna till generiska drivrutiner för att lösa problemet. 

OBS: Eftersom användningen av Logitech Webcam Software (LWS) kräver Logitech-drivrutiner, kommer man inte att kunna använda LWS om man planerar att använda flera webbkameror samtidigt. Förutom fixprogrammet som beskrivs nedan rekommenderar vi följande programvara om du planerar att använda flera C920 webbkameror samtidigt:

• Microsoft Camera App på Windows 8 och Windows 10 (installerad som standard på Windows 10)
• OBS eller XSplit Broadcaster med Windows 7
• OBS eller Quicktime med Mac

OBS: Du kan alltid återgå till Logitech-drivrutinerna genom att installera om LWS från Logitechs webbplatsen.

• Så här byter man till den generiska drivrutinen
• Titta på videofilmen

Så här byter man från Logitech till generiska drivrutiner

OBS: Du behöver ett administratörskonto för att utföra följande steg.

VIKTIGT: Innan man börjar, se till att C920 webbkameran är ansluten direkt till en USB-port på moderkortet och inte ansluten till en USB-hubb eftersom det kan orsaka ytterligare problem. 

1. Öppna Enhetshanteraren — I Windows-sökrutan (på verktygsfältet i Windows 10 och i Start-menyn på äldre versioner av Windows), skriv Enhetshanterare.
2. I enhetshanteraren, klicka på Avbildningsenheter, sedan Logitech HD Pro Webcam C920.

   

3. Högerklicka på Logitech HD Pro Webbkamera C920, klicka sedan på Uppdatera drivrutin.

   

4. Välj Bläddra i min dator för drivrutinsprogram.

   

5. Välj Låt mig välja från en lista med tillgängliga drivrutiner.

   

6. Under "Välj enhetsdrivrutinen du vill installera för den här hårdvaran", välj alternativet för att uppdatera den generiska USB-drivrutinen.

   

7. När du har installerat den generiska drivrutinen rekommenderar vi att du startar om datorn. Windows kommer att uppmana dig att starta om på den första drivrutinen, men du kan vänta tills du har installerat drivrutinerna för alla dina C920 webbkameror innan du startar om. 

   

   
   OBS: Vi rekommenderar starkt att du installerar och använder Logitech Gaming Software (LGS) för att styra dina C920 webbkameror. Du kan ladda ner den senaste programvaran här.

VIDEO: Logitech G Multi strömning hur