När enheten inte fungerar är problemet troligtvis en anslutning eller ett strömproblem. Detta kan bero på flera orsaker, till exempel:
- Låg batterinivå
- Koppla mottagaren till en USB-hubb eller annan enhet som inte är kompatibel, så som
- KVM-brytare
Obs! Din mottagare måste kopplas direkt till datorn. - Det trådlösa tangentbordet används på metallytor
- Radiofrekvens-störningar (RF) från andra källor, såsom trådlösa högtalare, mobiltelefoner och så vidare
- Ströminställningar för Windows USB-port
- Kolla batterierna eller se till att din enhet är laddad.
- Kontrollera att tangentbordet är aktiverat.
- Håll andra elektriska, trådlösa enheter borta från USB-mottagaren för att undvika störningar.
- Flytta tangentbordet närmare USB-mottagaren.
- Ta bort förbindelse/reparera eller koppla från/återanslut maskinvara:
- Om du har en Unifying-mottagare, identifierad av denna logotyp,
se Ta bort musens eller tangentbordets förbindelse med Unifying-mottagaren för instruktioner. - Om din mottagare inte är Unifying, kan förbindelsen inte tas bort. Om du har en ersättningsmottagare kan du dock använda programvaran Connection Utility för att utföra ihopparning av enheter.
- Om du har en Unifying-mottagare, identifierad av denna logotyp,
- Försök med en annan USB-port. Om det fungerar med en annan USB-port, försök uppdatera moderkortets USB-chipset-drivrutin.
- Endast för Windows – kontrollera USB-portens ströminställningar.
- Uppgradera den inbyggda programvaran för enheten om tillgänglig.
- Prova enheten på en annan dator.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen
Det finns inga nedladdningar för denna produkt
Det finns inga nedladdningar för den här versionen.
Visa alla nedladdningar
Compatible Product
