Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

Tyvärr kan vi inte ta emot betalningar för tillfället. Vi arbetar på att lösa detta problem. Du kan försöka igen senare eller köpa via en lokal eller onlinebutik.

Enheten laddar inte eller batteriet laddas ur för snabbt

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

Sannolik orsak:
  • Trasig USB-kabel
  • Trasig USB-port eller strömkälla
  • Internt batterifel
  • Problem med vilotimer/inbyggd programvara

Symptom:
  • Musen startar inte
  • Musen laddar inte
  • Låg batteritid efter laddning
  • Musen stängs inte av

Möjliga lösningar:
  1. Försök med en annan USB-kabel.
  2. Anslut till en annan USB-port eller till en annan strömkälla.
  3. Om musen inte laddar korrekt eller om den aldrig stängs av kan det vara problem med den inbyggda programvaran. Kontrollera om det finns uppdateringar av den inbyggda programvaran i Logitech Options. Om en uppdatering av den inbyggda programvaran inte åtgärdar detta, kan det vara problem med hårdvaran.

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer