- Ta reda på kamerans artikelnummer (P/N), modellnummer (M/N) och produktnamn
- Använda kamerans artikelnummer, modellnummer och produktnamn
Ta reda på kamerans artikelnummer, modellnummer och produktnamn:
Aktuella Logitech-kameror har en etikett på USB-sladdens ena ände. På etiketten finns det specifik information om din kamera. Följ de här anvisningarna för att hitta produktinformation om din kamera:
-
Leta reda på etiketten på kamerans USB-sladd.
-
Vänd etiketten så att Logitechs logotyp visas.
-
Tre teckenuppsättningar kommer att visas.
-
Kamerans artikelnummer visas till höger om P/N.
-
Kamerans artikelnummer visas till höger om M/N.
-
Kamerans produktnamn visas i artikel 8332 i kunskapsbasen. Hitta din kamera genom att matcha artikel- och/eller modellnumret.
-
Logitech rekommenderar att du skriver ner följande för framtida referens:
- Produktnamn för kamera
- M/N= modellnummer
- P/N = artikelnummer
- PID = produkt-id
Använda kamerans artikelnummer, modellnummer och produktnamn:
Det finns två sätt att använda den här informationen på:
-
Kamerans modellnummer och produktnamn kan användas för att hitta specifika artiklar i kunskapsbasen eller för vanliga frågor och svar för din kamera.
-
Du måste uppge kamerans artikelnummer när du skickar en supportförfrågan via e-post.
Modellnummer och produktnamn:
Gå till kamerans Produktsupportsida när du söker efter artiklar från kunskapsbasen eller vanliga frågor och svar. Hitta bilden av kameran och verifiera genom att jämföra modellnumret och produktnamnet som visas med informationen från föregående avsnitt. När du klickar på kamerans bild visas resultat som gäller för kameran.
Obs! Om du inte hittar din kamera på den här webbsidan rullar du till den nedersta delen av sidan. På höger sida klickar du på Hittar du fortfarande inte produkten? för fler kameraalternativ.
P/N:
När du skickar en supportförfrågan via e-post måste ett artikelnummer anges i artikelnummerfältet. Detta hjälper Logitechs kundsupport att få en fullständig förståelse för vilken kamera du äger och hantera din förfrågan på ett effektivt sätt.
Vanliga frågor
Compatible Product
