Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

Använd Yahoo! Messenger med din Logitech-webbkamera

Redigerad {[{ formattedDate }]}

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

Välj den version av Yahoo! Messenger som du har installerat på din dator:

Yahoo! Messenger 10

  • Kontrollera att Logitech-webbkameran fungerar

    1. Starta Logitech Webcam Software (LWS):

      • LWS 1.x: Start > Program > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

      • LWS 2.x: Start > Program > Logitech > Logitech Webcam Software

    2. Klicka på alternativetQuick Capture.

      LWS 1.x LWS 2.x
      LWS1_QuickCapture.jpg LWS2_QuickCapture.jpg

    3. Kontrollera att du syns i LWS-fönstret.

      LWS 1.x LWS 2.x
      LWS1_Preview.jpg LWS2_Preview.jpg

    4. Stäng LWS-fönstret.


  • Kontrollera att Logitech-webbkameran är markerad i inställningarna för Yahoo! Messenger

    Obs! Följande skärmbilder visar QuickCam Pro 9000 som ett exempel. Yahoo! Messenger visar din Logitech-webbkamera.

    1. Öppna Yahoo! Messenger (Start > Program > Yahoo! Messenger > Yahoo! Messenger.

    2. IMessenger-menyn väljer duInställningar.

      YIM_10_MenuPreference.jpg

    3. Under kategori väljer du Video och röst.

      Yahoo-Vedio-Voice.jpg

    4. Välj din Logitech-kamera från listrutan Kamera.

    5. Om Logitech-webbkameran har en inbyggd mikrofon kontrollerar du att den är markerad i listrutan Mikrofon.

      OBS! Om din Logitech-webbkamera inte har en inbyggd mikrofon måste du använda en extern mikrofon för att prata med dina kontakter.

    6. Testa inställningarna för video och samtal genom att klicka på Öppna video- och samtalsinställningar under Testa enheter.

      Yahoo-Open-VideoNVoice.jpg

    7. Testa inställningarna för din mikrofon genom att följa instruktionerna på skärmen.

      Yahoo-VnS-Setup.jpg

      OBS! Om din Logitech-webbkamera inte har en inbyggd mikrofon måste du använda en extern mikrofon för att prata med dina kontakter.

    8. Testa inställningarna för din högtalare genom att följa instruktionerna på skärmen.

      YIM_10_VideoAndVoice_TestSpeakers.jpg

    9. Testa inställningarna för din kamera genom att följa instruktionerna på skärmen.

      Yahoo-TestCamera.jpg

    10. Om du inte kan se en bild klickar du på Slutför. Du har testat klart inställningarna för din kamera.

Yahoo! Messenger 9

  • Kontrollera att Logitech-webbkameran fungerar

    1. Starta Logitech Webcam Software (LWS):

      • LWS 1.x: Start > Program > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

      • LWS 2.x: Start > Program > Logitech > Logitech Webcam Software

    2. Klicka på alternativetQuick Capture.

      LWS 1.x LWS 2.x
      LWS1_QuickCapture.jpg LWS2_QuickCapture.jpg

    3. Kontrollera att du syns i LWS-fönstret.

      LWS 1.x LWS 2.x
      LWS1_Preview.jpg LWS2_Preview.jpg

    4. Stäng LWS-fönstret.


  • Kontrollera att Logitech-webbkameran är markerad i Yahoo! Inställningar för Messenger

    Obs! Följande skärmbilder visar QuickCam Communicate STX som ett exempel. Yahoo! Messenger visar din Logitech-webbkamera.

    1. Öppna Yahoo! Messenger (Start > Program > Yahoo! Messenger > Yahoo! Messenger.

    2. Välj Min webbkamerafrån Messenger-menyn.

      Minwebbkamera

    3. Klicka på OK på varningsmeddelandet.

      varning

    4. Välj Inställningar från Messenger-menyn.

      Inställningar

    5. VäljWebbkamera under Kategori och klicka sedan på knappen Kamerakälla. Kontrollera att Logitech-webbkameran är markerad i listrutan.

      camSource

    6. Under Kategori väljer du Samtal och ljud. Om Logitech-webbkameran har en inbyggd mikrofon kontrollerar du att den är markerad i listrutan Mikrofon.

      Yahoo-Calling-N-Devices.jpg

      OBS! Om din Logitech-webbkamera inte har en inbyggd mikrofon måste du använda en extern mikrofon för att prata med dina kontakter.

Ytterligare information

Om du fortfarande inte kan se eller höra den andra personen så finns det en rad tänkbara orsaker till detta, till exempel:

  • Brandväggsinställningar i Windows eller program från tredje part.

  • Det kan hända att din internetleverantör blockerar vissa tjänster.

  • Systemkomponenter i Windows saknas.

På Logitechs sida för Videoprogram och tjänster finns en videogenomgång där du kan få hjälp med de här problemen. Du kan också besöka Hjälpsidan för Yahoo! Messenger

Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer