Om det uppstår problem med anslutningen mellan Logitech UE Smart Radio och UE Music Library på datorn kan det bero på brandväggen eller antivirusprogrammet. Konfigurera brandvägg och antivirusprogram enligt anvisningarna nedan.

Obs! Mer information om att felsöka anslutningsproblem mellan din Smart Radio och nätverket finns i svar 360023249774.

• Windows (från tredje part eller inbyggt)

• Macintosh OS (inbyggt)

Windows

Se till att följande portar inte är blockerade och att de är anslutna till nätverket:

• HTTP 9000

• UDP 3546

Se till att följande program inte är blockerade:

• Ueml.exe

• Uemlcp.exe

• Uemlsvc.exe

• Scanner.exe

• Uemltray.exe

Obs! Titta i bruksanvisningen för brandväggen eller antivirus- och spionprogram om du behöver mer hjälp.

Macintosh OS

Se till att följande portar inte är blockerade och att de är anslutna till nätverket:

• HTTP 9000

• UDP 3546

Se till att följande program inte är blockerade (du kanske uppmanas att låta dessa program vara igång under den första installationen av UE Music Library):

• perl

• mDNSResponderPosix

Obs! Titta i bruksanvisningen för brandväggen eller antivirus- och spionprogram om du behöver mer hjälp.