Även om Harmonys databas stöder de flesta varumärken och typer av enheter, kan vi inte garantera att alla finns med i listan. Se alltid till att du har lagt in korrekt modellnummer för enheten, innan du startar felsökningen.

• Om du har tillgång till den ursprungliga fjärrkontrollen, kan du använda den för att bekräfta kommandon eller för att söka en motsvarande modell i databasen (se svar360023249914)

  Obs! Det är inte säkert att en motsvarande modell ger bästa resultat. Vi rekommenderar att du använder den ursprungliga fjärrkontrollen för att överföra kommandon till Harmony-fjärrkontrollen.

• Om du inte har tillgång till den ursprungliga fjärrkontrollen, så kommer databasen att söka efter en motsvarande modell, som eventuellt inte innehåller alla kommandon som fanns i den ursprungliga fjärrkontrollen (se svar360023249914).

• Efter att du använt den ursprungliga fjärrkontrollen (eller motsvarande) för att konfigurera Harmony-fjärrkontrollen, kan du överföra de kommandon som saknas i fjärrkontrollen (se svar 360023249914).

• När du har lagt till de kommandon som saknas, måste du koppla dem till de aktiviteter som kommadona är avsedda för (se svar360023249914och360023249914).