Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

Tyvärr kan vi inte ta emot betalningar för tillfället. Vi arbetar på att lösa detta problem. Du kan försöka igen senare eller köpa via en lokal eller onlinebutik.

G933 – Problem med knappar: Strömbrytaren påverkar ljudkvaliteten

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

Om ljudkvaliteten påverkas när du använder G933-strömbrytaren kan det bero på följande:
  • Anslutning/plats för trådlös USB-mixadapter
  • Problem med inbyggd programvara
Möjliga lösningar:
  1. Kontrollera att den trådlösa USB-mixadaptern är ansluten direkt till moderkortet eller en USB-port på datorns framsida. 
  2. Vi rekommenderar starkt att du håller bästa möjliga synlinje vid felsökning av det trådlösa G933-headsetet. Undvik att ansluta den till en hubb, med eller utan ström.
  3. Är det statiska bruset där oavsett vilken knapp du trycker på?
    • Om ja, gå till steg 3.
    • Om nej, försök att ta bort brus och kontrollera sidton i Logitech G HUB när den mikrofonarmen är i nedåtläge/användningsläge.
  4. Prova headsetet i läget trådlöst AV med mikrofonarmen uppfälld i avstängt läge och strömbrytaren i läget AV. Använd den medföljande 3,5 mm-kabeln för att ansluta G933-headsetet till en fungerande enhet, så som en mobiltelefon, konsolstyrenhet eller PC-ljudkort (en fördelare kan behöva användas).
    • Om testet lyckas i läget trådlöst AV är det ett problem med programvara/inbyggd programvara.
    • Om testet misslyckas orsakar lösa ledningar störningar med knapptryckningar.

 

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer