Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

Avancerad kombinationsmus och tangentbord förlorar ofta anslutningen

Redigerad {[{ formattedDate }]}

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

Om du ofta behöver återansluta ditt tangentbord eller musen, pröva följande:
  • Se till att andra elektriska enheter befinner sig åtminstone på 20 cm avstånd från mottagaren
  • Flytta musen och tangentbordet närmare mottagaren.
  • Flytta mottagaren till en annan plats
Extra information
Anslutningen mellan tangentbordet och mottagaren kan vara avbruten på grund av flera anledningar, till exempel:
  • Låg batterinivå
  • Mottagaren har flyttats från en USB-port till en annan
  • Mottagaren har flyttats till en annan dator
  • Koppla mottagaren till en USB-hubb eller annan enhet som inte är kompatibel, t.ex. en KVM-omkopplare (din USB-mottagare måste kopplas direkt till din dator).
  • Den trådlösa musen/tangentbordet används på metallytor
  • Störningar i radiofrekvensen (RF) från kraftfullare trådlösa enheter, t.ex:
    • Trådlösa högtalare
    • Datorns strömförsörjningsenheter
    • Bildskärmar
    • Mobiltelefoner
    • Dörröppnare för garage

 

Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer