Sannolik orsak
Symptom
Möjliga lösningar
- Potentiellt hårdvaruproblem
- Störningsproblem
- USB-portproblem
Symptom
- Det tar några sekunder för skrivna tecken att visas på skärmen
Möjliga lösningar
- Verifiera att produkten eller mottagaren är ansluten direkt till datorn och inte till en hubb, förlängning, brytare eller något liknande.
- Flytta tangentbordet närmare USB-mottagaren. Om din mottagare finns på datorns baksida, kan den hjälpa till att flytta mottagaren till en främre port. I vissa fall blir mottagarens signal blockerad av datorkåpan, vilket orsakar en fördröjning.
- Håll andra elektriska, trådlösa enheter borta från USB-mottagaren för att undvika störningar.
- Ta bort förbindelse/reparera eller koppla från/återanslut maskinvara.
- Om du har en Unifying-mottagare, identifierad av denna logotyp, se Ta bort musens eller tangentbordets förbindelse med Unifying-mottagaren.
- Om din mottagare inte är Unifying, kan förbindelsen inte tas bort. Om du har en ersättningsmottagare kan du dock använda programvaran Connection Utility för att utföra ihopparning av enheter.
- Uppgradera den inbyggda programvaran för enheten om tillgänglig.
- Endast för Windows – kontrollera om det finns några Windows-uppdateringar som körs i bakgrunden som kan orsaka förseningen.
- Endast för Mac – kontrollera om det finns några uppdateringar som körs i bakgrunden som kan orsaka förseningen.
- Försök på en annan dator.
Vanliga frågor
Visa alla nedladdningar