Sannolik orsak
Symptom
Möjliga lösningar
- Potentiellt hårdvaruproblem
- Störningsproblem
- USB-portproblem
Symptom
- Det tar några sekunder för skrivna tecken att visas på skärmen
Möjliga lösningar
- Verifiera att produkten eller mottagaren är ansluten direkt till datorn och inte till en hubb, förlängning, brytare eller något liknande.
- Flytta tangentbordet närmare USB-mottagaren. Om din mottagare finns på datorns baksida, kan den hjälpa till att flytta mottagaren till en främre port. I vissa fall blir mottagarens signal blockerad av datorkåpan, vilket orsakar en fördröjning.
- Håll andra elektriska, trådlösa enheter borta från USB-mottagaren för att undvika störningar.
- Ta bort förbindelse/reparera eller koppla från/återanslut maskinvara.
- Om du har en Unifying-mottagare, identifierad av denna logotyp,
se Ta bort musens eller tangentbordets förbindelse med Unifying-mottagaren. - Om din mottagare inte är Unifying, kan förbindelsen inte tas bort. Om du har en ersättningsmottagare kan du dock använda programvaran Connection Utility för att utföra ihopparning av enheter.
- Om du har en Unifying-mottagare, identifierad av denna logotyp,
- Uppgradera den inbyggda programvaran för enheten om tillgänglig.
- Endast för Windows – kontrollera om det finns några Windows-uppdateringar som körs i bakgrunden som kan orsaka förseningen.
- Endast för Mac – kontrollera om det finns några uppdateringar som körs i bakgrunden som kan orsaka förseningen.
- Försök på en annan dator.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen
Det finns inga nedladdningar för denna produkt
Det finns inga nedladdningar för den här versionen.
Visa alla nedladdningar
Compatible Product
