Sannolik orsak:
Symptom:
Möjliga lösningar:
- Potentiellt hårdvaruproblem
- Operativsystem/programvaruinställningar
- USB-portproblem
Symptom:
- Enkelklickresultat i dubbelklick (möss och pekare)
- Upprepade eller konstiga tecken när du skriver på tangentbordet
- Knapp/tangent/kontroll fastnar eller svarar bara ibland
Möjliga lösningar:
- Rengör knapp/tangent med tryckluft.
- Verifiera att produkten eller mottagaren är ansluten direkt till datorn och inte till en hubb, förlängning, brytare eller något liknande.
- Ta bort förbindelse/reparera eller koppla från/återanslut maskinvara.
- Uppgradera inbyggd programvara om det finns tillgängligt.
- Endast för Windows – försök med en annan USB-port. Om det gör skillnad, försök uppdatera moderkortets USB-chipset-drivrutin.
- Försök på en annan dator. Endast Windows – om det fungerar på en annan dator, kan problemet vara relaterat till en USB-chipset-drivrutin.
- Om du inte är säker på om problemet är ett problem med maskinvaran eller programvaran, försök byta knapparna i inställningarna (vänsterklick blir högerklick och högerklick blir vänsterklick). Om problemet flyttas till den nya knappen är det en programvaruinställning eller ett applikationsproblem och felsökning av maskinvaran kan inte lösa problemet. Om problemet stannar kvar på samma knapp är det ett maskinvaruproblem.
- Om ett enkelklick alltid blir ett dubbelklick, kontrollera inställningarna (Windows-musens inställningar och/eller i Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) för att verifiera om knappen är inställd på Enkelklick är Dubbelklick.
Vanliga frågor
Visa alla nedladdningar
Compatible Product
