Sannolik orsak:
Symptom:
Möjliga lösningar:
- Potentiellt hårdvaruproblem
- Inställningar för operativsystem eller programvara
- USB-portproblem
- Logitech Control Center installerades eller uppdaterades på macOS Mojave 10.14 eller senare och användarbehörigheter har inte ställts in. Se Behörighetsmeddelanden från Logitech Control Center på macOS Mojave för mer information.
Symptom:
- Enkelklick resulterar i ett dubbelklick
- Mittenklicksrullningen beter sig nyckfullt
- Knappen fastnar eller svarar bara ibland
- Den tilldelade funktionen fungerar inte
- Knappen svarar inte alls
Möjliga lösningar:
- Rengör knappen med tryckluft.
- Verifiera att enheten eller mottagaren är ansluten direkt till datorn och inte till en hubb, förlängning, brytare eller något liknande.
- Ta bort förbindelse/reparera eller koppla från/återanslut maskinvara.
- Uppgradera inbyggd programvara om det finns tillgängligt.
- I Setpoint eller Logitech Control Center.
- Justera rullningsinställningar
- Tilldela en annan funktion till rullningsknappen
- Inaktivera smidig rullning
- Kontrollera också Nyckfull rullning med SetPoint när du använder startskärmsapplikationer i Chrome, Internet Explorer eller Windows 8.
- Endast för Windows – försök med en annan USB-port. Om det gör skillnad, försök uppdatera moderkortets USB-chipset-drivrutin.
- Försök på en annan dator:
- Endast för Windows – om det fungerar på en annan dator, kan problemet vara relaterat till en USB-chipset-drivrutin. Om det inte fungerar på en annan dator kan det vara ett hårdvaruproblem.
- Endast för Mac – om det fungerar på en annan Mac, kontrollera då Mac OS X-uppdateringar. Om det inte fungerar på en annan Mac kan det vara ett hårdvaruproblem.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen
Det finns inga nedladdningar för denna produkt
Det finns inga nedladdningar för den här versionen.
Visa alla nedladdningar
Compatible Product
