Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

Har du problem med Logi Options+ och G HUB på macOS? Ladda ner och installera om appen med det nye installeringsprogrammet. Gå till den här sidan för att ladda ner och läsa mer.

Avgör om din enhet använder en RF- eller IR-fjärrkontroll (radiofrekvens eller infraröd)

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

Gör följande för att se om din enhet styrs av en RF- eller IR-fjärrkontroll (radiofrekvens eller infraröd):

  1. Slå på enheten manuellt
  2. Täck över främre delen med handen på den ursprungliga fjärrkontrollen som följde med enheten

    Bild

  3. Tryck på en valfri knapp på fjärrkontrollen som du vet att din enhet skulle svara på i vanliga fall
  4. Om din enhet svarar trots att din hand täcker främre delen av fjärrkontrollen är det en RF-fjärrkontroll och enheten kan inte styras av en Harmony-fjärrkontroll
Det går också att utföra ett test med hjälp av en digital kamera

  1. Använd en digital kamera, till och med den på mobilen fungerar, en videokamera eller en webbkamera och titta genom kamerans skärm på främre delen av fjärrkontrollen.
  2. Tryck på ett par knappar på den ursprungliga fjärrkontrollen
  3. Om du ser ljusblixtar som på bilden är det en IR-fjärrkontroll som kan styras av Harmony. Om din fjärrkontroll inte blinkar är den ursprungliga fjärrkontrollen en RF-fjärrkontroll och enheten kan inte styras av en Harmony-fjärrkontroll

    Bild

Om du vill jämföra kan du prova att göra samma sak med en fjärrkontroll som du vet fungerar, till exempel den ursprungliga fjärrkontrollen för tv:n eller dvd-spelaren. De infraröda sändarna ska blinka när du utför testet.

Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer