Sustainability Navigation

Support

Välkommen till Logitech-support

Tyvärr kan vi inte ta emot betalningar för tillfället. Vi arbetar på att lösa detta problem. Du kan försöka igen senare eller köpa via en lokal eller onlinebutik.

Harmony-fjärrkontrollen identifierades inte när den anslöts till datorn

Det finns inga nedladdningar för denna produkt

Det finns inga vanliga frågor om denna produkt

Det finns inga dokument tillgängliga för den här produkten. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga reservdelar tillgängliga för denna produkt

Det finns inga tillgängliga videor för den här produkten

Det finns inga vanliga frågor om programvaran.

Det finns inga tillgängliga dokument för denna programvara. Utforska ämnena till vänster om du har några frågor.

Det finns inga videoklipp tillgängliga för den här programvaran.

Om Harmony-fjärrkontrollen inte identifieras när du ansluter den till en dator:

  • Använd den USB-kabel som medföljer Harmony-fjärrkontrollen.

    Obs! Om fjärrkontrollen är korrekt ansluten visas en ikon med myharmony.com på LCD-skärmen.

  • Kontrollera att USB-kabeln är säkert ansluten till både datorn och fjärrkontrollen.

    Obs! USB-kabeln måste anslutas direkt till fjärrkontrollen, inte till laddaren. Du kan inte ansluta fjärrkontrollen till ett konto när kontrollen sitter i laddaren.

  • Prova med en annan USB-port på datorn.

  • Starta om fjärrkontrollen (håll ned Av-knappen tills LCD-skärmen stängs av och sedan startas igen.

  • Starta om datorn.

  • Försök ansluta med en annan Micro USB-kabel.

Vanliga frågor

    • Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen

    Det finns inga nedladdningar för denna produkt

    Det finns inga nedladdningar för den här versionen.

    Visa alla nedladdningar

    Produktspecifika telefonnummer

    Telefonnummer