När du använder en trådlös extern enhet med USB 2.0 2,4 GHz (exempelvis en mus, ett tangentbord eller hörlurar) tillsammans med en dator som även har en extern USB 3.0-enhet ansluten kan du uppleva störningar i funktionen. Dessa störningar orsakas av interferens. Det här händer oftast vid användning av USB 3.0-fjärrhårddiskar eller -flashenheter.
Interferensen kan orsaka följande:
- Fördröjd respons för kommandon via mus eller tangentbord
- Bortfall av tangentbordstecken eller muskommandon
- Minskat driftavstånd mellan den trådlösa USB 2.0-enheten och dess mottagare
Det finns några metoder som kan hjälpa den som har börjat använda USB 3.0 att minska eventuella problem med befintliga trådlösa 2,4 GHz-enheter:
- Om din dator har flera tillgängliga USB 2.0-kontakter placerar du USB 3.0- och USB 2.0-mottagarna så långt ifrån varandra som möjligt. Om datorn exempelvis har två olika USB 2.0-kontakter att välja mellan använder du kontakten på motsatt sida av datorns USB 3.0-kontakt.
- Placera din USB 2.0-mottagare så nära din trådlösa externa enhet (mus, tangentbord, hörlurar eller liknande) som möjligt.
- Använd en USB-förlängningskabel av standardtyp och placera din trådlösa USB 2.0-mottagare så långt från USB 3.0-kontakten som möjligt.
Det finns en USB-förlängningskabel att tillgå för Logitech-kunder som upplever det här problemet (klicka här för mer information).
OBS! En USB 3.0-kontakt kallas ibland Super Speed USB eller SS, och det sitter normalt en blå plastdetalj inuti kontakten. Till skillnad från en USB 2.0-kontakt som har fyra stift inuti kontakten har en USB 3.0-kontakt nio stift.
Flytta din trådlösa USB 2.0-mottagare till andra sidan datorn.
Kontrollera att din trådlösa USB 2.0-mottagare är den USB 2.0-kontakt som befinner sig närmast din trådlösa externa enhet:
Använd en USB-förlängningskabel för att placera din trådlösa mottagare så långt från den externa USB 3.0-enheten som möjligt:
Vanliga frågor
Compatible Product
