Om din dator inte lyckas identifiera webbkameran kan du prova följande:
-
Försök med en annan USB-port på datorn.
-
Se till att webbkameran inte är ansluten till en USB-hubb eller dockningsstation.
-
Kontrollera att du använder rätt drivrutin för webbkameran genom att välja nedladdningstangenten på produktens supportsida.
-
Om kameran är ansluten till en USB 3.0-port (har oftast en blå sticka) kan du prova med en USB 2.0-port istället.
-
Prova att ansluta kameran till en annan dator.
Obs! Om din kamera inte upptäcks av en andra dator så kan kameran var defekt.
Vanliga frågor
Visa alla nedladdningar