Om Harmony Hub inte ansluter till Wi-Fi kan du prova följande:
-
Koppla bort strömadaptern från hubben och anslut den sedan igen för att starta om den (det tar ungefär 30 sekunder innan hubben startats om).
-
Bekräfta att du har angett routerns korrekta SSID (Wi-Fi-nätverkets namn) och lösenord.
-
Kontrollera att Wi-Fi fungerar genom att använda en annan enhet och se till att den ansluter.
-
Ta och flytta hubben så att den befinner sig inom routerns aktionsradie, och avlägsna hinder som kan orsaka interferens.
-
Se till att nätverket uppfyller minimikraven (se svar 360023416713).
-
Gör en kall omstart av routern genom att koppla ur strömadaptern och koppla in den igen.
-
Kontrollera att den smarta enheten är ansluten till 2,4 GHz-frekvensen på routern, eftersom Harmony Smart Control inte är kompatibel med 5 GHz.
Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen