Bluetooth-enheter är känsliga för Wi-Fi-störningar, särskilt om Wi-Fi-routerns signalstyrka är mycket nära eller kraftfull. Det kan störa Bluetooth-signalen så att det blir omöjligt att para ihop Bluetooth-enheten med datorn.

Försök att flytta bort från Wi-Fi-routern för att se om detta minskar Bluetooth-fördröjning eller avkopplingar.

I dokumentationen för Wi-Fi-routern finns information om hur du ändrar den kanal som den fungerar på. När det förekommer störningar är de säkrare kanalerna 1, 6 och 11.

Om din Wi-Fi-router har stöd för den kan du försöka växla Wi-Fi-signalen från 2,4 GHz till 5,0 GHz. Eftersom Bluetooth-anslutningen endast fungerar på 2,4 GHz, stoppas störningen helt när du växlar till 5,0 GHz.

Om du använder en Mac kan du besöka Apples supportwebbplats för mer information