Denna guide fokuserar på G HUB-problem när applikationen slutar svara under starten och visar en logotyp som snurrar oavbrutet.
På Windows
G HUB använder en tjänst för att utföra viktiga åtgärder. Ibland kan den tjänsten låsa sig och då visar G HUB en snurrande G-logotyp.
Steg 1: Stäng G HUB helt
- Högerklicka på G HUB-ikonen i systemfältet (nedre högra hörnet av skärmen)
- Välj Avsluta i menyn
- Verifiera stängningen: Se till att G HUB-fönstret är helt stängt
Steg 2: Öppna Aktivitetshanteraren
- Tryck på Ctrl + Alt + Del och välj Aktivitetshanteraren
- Alternativ: Tryck på Ctrl + Shift + Esc för direktåtkomst
- Om du ser en förenklad vy, klickar du på Mer information längst ner
Steg 3: Avsluta G HUB-processer
- Klicka på fliken Processer
- Sök efter dessa processer och avsluta dem i följande ordning:
- LGHUB Agent → Högerklicka → Avsluta aktivitet
- LGHUB → Högerklicka → Avsluta aktivitet (alla av dem)
- Obs! Låt LGHUB Updater vara igång
Steg 4: Starta om G HUB-tjänsten
- Klicka på fliken Tjänster i Aktivitetshanteraren
- Leta reda på LGHUBUpdaterService
- Högerklicka → Välj Starta om
- Vänta 10–15 sekunder tills Status visar Kör
Steg 5: Starta G HUB
Öppna G HUB genom:
- Startmeny → Sök efter ”G HUB”
- Skrivbordsgenväg (om tillgänglig)
- Systemfält (om ikonen dyker upp igen)
Om problemet kvarstår
Alternativ 1: Systemomstart
En fullständig omstart av datorn löser ofta tjänsteproblem.
Alternativ 2: Avancerad felsökning
Om du använder ett administratörskonto och problemet fortsätter läser du vår guide Avancerad felsökning för G HUB.
På macOS
Steg 1: Stäng G HUB helt
- Högerklicka på G HUB-ikonen i menyraden (övre högra hörnet av skärmen)
- Välj Avsluta G HUB i rullgardinsmenyn
- Alternativ: Tryck på Cmd + Q medan G HUB är aktiv
- Verifiera stängningen: Se till att alla G HUB-fönster är helt stängda
Steg 2: Öppna Aktivitetsbildskärm
- Tryck på Cmd + blanksteg för att öppna Spotlight och skriv sedan ”Aktivitetsbildskärm”
- Alternativ: Program → Verktyg → Aktivitetsbildskärm
Steg 3: Avsluta G HUB-processer
- Klicka på fliken CPU i Aktivitetshanteraren
- Använd sökrutan (överst till höger) för att filtrera efter ”G HUB”
- Sök efter dessa processer och avsluta dem i följande ordning:
- Logitech G HUB-agent → Välj → Klicka på Tvångsavsluta (X-knappen)
- Logitech G HUB → Välj → Klicka på Tvångsavsluta (X-knappen)
Steg 4: Starta om G HUB-tjänsten
Eftersom macOS hanterar tjänster på ett annat sätt kommer vi att starta om genom systemet:
- Öppna Terminal: Tryck på Cmd + blanksteg, skriv ”Terminal” och tryck på Enter
- Avsluta återstående processer (om några): sudo pkill -f lghub
- Ange ditt lösenord vid uppmaning.
- Vänta 10–15 sekunder för att processerna ska avslutas helt
Steg 5: Starta G HUB
Öppna G HUB genom:
-
- Applikationsmapp → Logitech G HUB
- Spotlight-sökning: Tryck på Cmd + blanksteg → Skriv ”G HUB”
- Launchpad → Leta efter G HUB-ikonen
Om problemet kvarstår
Alternativ 1: Systemomstart
En fullständig Mac-omstart löser ofta tjänsteproblem och rensar systemcacheminnen.
Alternativ 2: Avancerad felsökning
Om du har administratörsbehörighet och problemet kvarstår läser du vår guide Avancerad felsökning.
Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen