Musen fungerar inte
Om musen inte fungerar beror det troligen på en avbruten anslutning. Anslutningen mellan musen och USB-mottagaren kan avbrytas av flera anledningar, till exempel:
- Låg batterinivå
- Mottagaren har flyttats från en USB-port till en annan.
- USB-mottagaren har flyttats till en annan dator.
- Mottagaren har kopplats till en USB-hubb eller annan enhet som inte är kompatibel, så som en KVM-växel (OBS! Mottagaren måste kopplas direkt till datorn.)
- Den trådlösa musen används på ytor av metall.
- Radiofrekvensstörningar från andra enheter, exempelvis:
- Trådlösa högtalare
- Datorns strömförsörjningsenheter
- Bildskärmar
- Mobiltelefoner
- Dörröppnare för garage
Innan du ansluter musen:
- Åtgärda eller uteslut möjliga problem som finns i listan ovan.
- Starta datorn.
- Sätt i nya batterier i musen. Anvisningar finns i avsnittet batteritid och byte av batteri.
- Slå på musen.
Ansluta musen på nytt
Följ stegen nedan för att koppla ihop musen med USB-mottagaren på nytt.
- Koppla in USB-mottagaren i datorn.
- Stäng AV musen.
- Tryck och håll ner den högra knappen ända tills proceduren är avslutad.
- Slå PÅ musen.
- Klicka en gång på den vänstra knappen.
- Klicka en gång på mittknappen.
- Släpp knappen. Musen och USB-mottagaren ska nu kopplas ihop automatiskt.
Om den här lösningen inte fungerar, kan du starta om datorn och försöka återansluta steg för steg igen.
Musen slutar ofta att fungera
Om musen ofta slutar fungera och du måste återansluta den till USB-mottagaren med jämna mellanrum kan du prova med följande:
- Se till att andra elektriska enheter befinner sig åtminstone på 20 cm (8 tum) avstånd från USB-mottagaren
- Flytta musen närmare USB-mottagaren
- Försök att flytta mottagaren till en annan USB-port på datorn.
Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen
Det finns inga nedladdningar för denna produkt
Det finns inga nedladdningar för den här versionen.
Compatible Product
