Om några eller samtliga knappar på Rugged Combo 4/Touch inte fungerar kan du prova följande:
Anslut enheten till iPad-enheten igen och testa tangentbordet:
- Se till att Smart Connector på iPad-enheten, insidan av locket och det avtagbara tangentbordet är rena och fria från skräp.
- Kontrollera att din iPad är korrekt isatt i fodralet så att Smart Connector passar.
- Placera iPad-enheten så att Smart Connector kan anslutas.
Gör en mjuk återställning av iPad-enheten om problemet kvarstår. Så här gör du en mjuk återställning:
- Tryck och håll ner strömknappen och hemknappen tills iPad-enheten startas om och Apple-logotypen visas.
- Efter omstart bekräftar du att tangentbordet är anslutet till iPad-enheten och testar det sedan.
Se till att iPad-enheten är uppdaterad med den senaste versionen av iPadOS. Rugged Combo 4/Touch kräver iPadOS 13.4 eller senare.
- Anslut iPad-enheten till en strömkälla och anslut till internet via Wi-Fi.
- Tryck på Inställningar > Allmänt > Uppdatera programvara.
- Tryck på Ladda ner och sedan Installera och följ anvisningarna på skärmen.
- När uppdateringarna är installerade startas iPad-enheten om.
- Bekräfta att tangentbordet är anslutet och testa det sedan.
Viktig anmärkning: Uppdateringsverktyget för inbyggd programvara stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Preference Manager stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitech Control Center stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Logitechs anslutningsverktyg stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: Unifying-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Viktig anmärkning: SetPoint-programvaran stöds eller underhålls inte längre av Logitech. Vi rekommenderar starkt att du använder Logi Options+ för dina Logitech-enheter som stöds. Vi finns här om du behöver hjälp under övergången.
Vanliga frågor
Det finns inga tillgängliga produkter för den här sektionen
Det finns inga nedladdningar för denna produkt
Det finns inga nedladdningar för den här versionen.
Compatible Product
