หากวิดีโอแสดงผลไม่ตรงตามที่คาดหวัง ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Tune ฟรีจาก Logitech พร้อมใช้งานสำหรับ Mac และ Windows Tune ช่วยคุณตรวจสอบและอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด หากมี เฟิร์มแวร์ที่ใหม่กว่าจะปรับปรุงเว็บแคมของคุณได้หลายวิธี รวมถึงประสิทธิภาพวิดีโอ  
• ใช้ซอฟต์แวร์ Tune เพื่อปรับภาพของกล้อง คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขความสว่าง ความเปรียบต่างสี ความอิ่มสี และความคมชัดของภาพได้ นอกจากนี้ คุณสามารถปิดใช้งานสมดุลแสงขาวอัตโนมัติและค่ารูรับแสงอัตโนมัติได้ หากต้องการ

• หากสองขั้นตอนแรกไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือ เพิ่มแสงส่องเข้าบริเวณใบหน้าของคุณมากขึ้น โดยอาจเป็นแสงธรรมชาติหรือแสงหลอดไฟก็ได้ วิธีนี้โดยทั่วไปจะปรับปรุงภาพของคุณในวิดีดอได้ นอกจากนี้ คุณยังอาจนั่งใกล้กับกล้องมากขึ้น ลองที่ 30 นิ้ว และปรับเข้าใกล้หรือออกห่าง เพื่อหาระยะที่ดีที่สุด