หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง หรือ Brio 500/501 ทำงานใน Mac ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดในเว็บแคมแล้ว
หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้ง Logi Tune แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ หลังจากติดตั้ง Logi Tune แล้ว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- หากติดตั้ง MS Teams แล้ว อย่าลืมปิดแอปพลิเคชัน
- หาก MS Teams กำลังทำงานในขณะที่คุณต่อเว็บแคมอยู่ โปรดถอดและต่ออีกครั้ง ก่อนที่คุณจะเริ่มอัปเดตเฟิร์มแวร์
- เปิด Logi Tune ระบบจะแจ้งให้คุณอัปเดตอุปกรณ์ดังที่แสดง:
- เลือก อัปเดตทันที และรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น โปรดอย่าใช้เว็บแคมหรือถอดปลั๊กขณะอัปเดต
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้