เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์เสียหายหรือไม่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ โปรดลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาดังนี้ 

1. ตรวจสอบปัญหาไม่รู้จักไมโครโฟน โดยลองใช้พอร์ต USB อื่น, สาย USB อื่น และคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
   • หากไมโครโฟนใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ปัญหาอาจอยู่ที่ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์เครื่องปัจจุบัน
   • หากยังใช้งานไม่ได้หลังจากลองสาย พอร์ต และคอมพิวเตอร์ใหม่ โปรดสร้างเคสการสนับสนุน และเรายินดีที่จะให้ความช่วยเหลือต่อไป
2. หากเมนูเสียงไม่รู้จักไมโครโฟน Device Manager รับรู้หรือไม่:
   • พิมพ์ “Device Manager” ในช่องค้นหาของ Windows เพื่อค้นหา Device Manager
3. ขยายรายการเสียง วิดีโอ และ ส่วนควบคุมเกม ใน Device Manager เพื่อแสดงไดรเวอร์
4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์อื่นที่ไม่ใช่ไมค์เกมมิ่ง
5. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ จากนั้นรอให้การแจ้ง เสร็จสิ้น ปรากฏขึ้น
6. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละไดรเวอร์ นอกเหนือจากไมค์เกมมิ่งใต้ เสียง วิดีโอ และ ส่วนควบคุมเกม วิธีนี้จะอัปเดตไดรเวอร์เสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
   หมายเหตุ: หากคุณมีเครื่องที่ปรับแต่งเอง โปรดติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอการอัปเดตไดรเวอร์
7. หากไดรเวอร์ไมค์มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง:
   • คลิกขวาที่ไดรเวอร์ไมค์เกมมิ่ง 
   • เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ 
   • เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และรอจนการติดตั้งเสร็จสิ้น 
   • ตรวจสอบว่าไมค์อยู่ใต้แท็บการบันทึกของเมนูเสียง
8. ดำเนินการดังนี้หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล:
   หากไดรเวอร์ไมค์ยังมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ลองเลือกไดรเวอร์ด้วยตัวเอง
   • คลิกขวาที่ไดรเวอร์ไมค์
   • เลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์เพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน เลือก เครื่องเสียง USB จากนั้นกด ถัดไป
   • รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น  หากสำเร็จ คุณควรพบไมค์อยู่ใต้แท็บการบันทึกของเมนูเสียง
9. หากยังคงไม่พบไมโครโฟนแต่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง:
   • คลิกขวาที่ไดรเวอร์ไมค์
   • เลือก ถอนการติดตั้ง และรอให้การถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
   • เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ถอดปลั๊กไมค์เกมมิ่งของคุณ
     สำคัญ: ในตอนนี้สิ่งสำคัญคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
   • หลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว รอให้ไมค์เกมมิ่งแสดงในแท็บ อุปกรณ์บันทึกเมนูเสียง
   • ตรวจสอบหาสัญญาณ