ไฟ LED บนไมโครโฟนแสดงว่าไมโครโฟนเปิดอยู่ ถ้าไม่ใช่:
- ลองใช้สาย USB อื่นที่มีพอร์ต USB แบบเดียวกัน
- ลองใช้พอร์ต USB type-A อื่นบนคอมพิวเตอร์ด้วยสายเดิมที่ให้มา
- ตรวจสอบปัญหาที่พบได้บ่อยเหล่านี้:
- แล็ปท็อปรุ่นใหม่บางส่วนมีเฉพาะพอร์ต USB type-C หากคุณใช้อะแดปเตอร์ โปรดใช้อะแดปเตอร์ 1 ต่อ 1 (ขั้วต่อ USB type-A หนึ่งช่องสำหรับขั้วต่อ USB Type C แต่ละตัว)
- หลีกเลี่ยงการใช้ฮับหรือแท่น หากทำได้ โดยเฉพาะถ้ามีซอฟต์แวร์กลางสำหรับการตรวจจับและการจัดการอุปกรณ์ ทดสอบอุปกรณ์ด้วยพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์โดยตรง
- อะแดปเตอร์มือถือและแท็บเล็ตอาจจ่ายไฟไม่เพียงพอหรือไม่รู้จักไมโครโฟน
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้