ไฟ LED บนไมโครโฟนแสดงว่าไมโครโฟนเปิดอยู่ ถ้าไม่ใช่:
ลองใช้สาย USB อื่นที่มีพอร์ต USB แบบเดียวกัน
ลองใช้พอร์ต USB type-A อื่นบนคอมพิวเตอร์ด้วยสายเดิมที่ให้มา
ตรวจสอบปัญหาที่พบได้บ่อยเหล่านี้:
แล็ปท็อปรุ่นใหม่บางส่วนมีเฉพาะพอร์ต USB type-C หากคุณใช้อะแดปเตอร์ โปรดใช้อะแดปเตอร์ 1 ต่อ 1 (ขั้วต่อ USB type-A หนึ่งช่องสำหรับขั้วต่อ USB Type C แต่ละตัว)
หลีกเลี่ยงการใช้ฮับหรือแท่น หากทำได้ โดยเฉพาะถ้ามีซอฟต์แวร์กลางสำหรับการตรวจจับและการจัดการอุปกรณ์ ทดสอบอุปกรณ์ด้วยพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์โดยตรง