หากคุณไม่สามารถเปิดความสมบูรณ์ของหน่วยความจำได้ และใช้ซอฟต์แวร์ Logitech รุ่นเก่า ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้
หมายเหตุ: ขั้นตอนต่อไปนี้ทำขึ้นสำหรับ Windows 10 แต่ยังสามารถใช้เป็นทางเลือกได้สำหรับ Windows 11

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Logitech ที่คุณกำลังใช้กับอุปกรณ์นั้น เช่น Logitech Gaming Software (LGS)
2. เปิดการตั้งค่า Windows และในกล่องค้นหาการตั้งค่า ให้พิมพ์ Core isolation
3. ภายใต้ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำให้เรียกใช้สแกนหาไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้
4. หากมีไดรเวอร์ Logitech อยู่ในรายชื่อ ให้คลิกลูกศรเพื่อขยายข้อมูลของไดรเวอร์นั้น
   
5. ค้นหาชื่อที่เผยแพร่และจดชื่อไฟล์ inf (เช่น oem83.inf)
   
   
6. เปิด Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์) แล้วคลิก View (มุมมอง) และเลือก Device by driver (อุปกรณ์ตามไดร์เวอร์)
   
7. ค้นหาไฟล์ INF ของไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ และคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ 
   
8. ในหน้าต่าง Remove Driver (ลบไดร์เวอร์) ให้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกสองตัวเลือกที่แสดงด้านล่างนี้ แล้วคลิก Remove (ลบออก)
   
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์