ตามหลักแล้ว ควรเปิดใช้ Secure Input เฉพาะในขณะที่เคอร์เซอร์อยู่ในช่องข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ขณะที่คุณป้อนรหัสผ่าน และควรปิดใช้ทันทีหลังจากออกจากช่องรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันบางรายการอาจทำให้สถานะ Secure Input ยังคงเปิดอยู่ ในกรณีดังกล่าว คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้กับอุปกรณ์ที่รองรับ Logitech Options:
- เมื่อจับคู่อุปกรณ์ในโหมด Bluetooth อุปกรณ์อาจไม่ถูกตรวจพบโดย Logitech Options หรือฟีเจอร์ที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์อาจไม่ทำงานเลย (อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันพื้นฐานของอุปกรณ์จะยังคงทำงานได้)
- เมื่อจับคู่อุปกรณ์ในโหมด Unifying จะไม่สามารถกำหนดการกดแป้นพิมพ์ได้
- งานที่อิงตามแป้นพิมพ์ลัดจะไม่ทำงานกับอุปกรณ์ Options+
หากพบปัญหาเหล่านี้ ให้ตรวจสอบว่า Secure Input เปิดใช้งานอยู่ในระบบของคุณหรือไม่ โดยทำดังนี้:
- เปิด Terminal จากโฟลเดอร์ /Applications/Utilities
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal แล้วกด Enter:
ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput
- หากคำสั่งไม่แสดงข้อมูลใดๆ แสดงว่า Secure Input ไม่ได้เปิดใช้งานในระบบ
- หากคำสั่งแสดงข้อมูลบางส่วน ให้มองหา "kCGSSessionSecureInputPID"=xxxx ตัวเลข xxxx คือรหัสกระบวนการ (PID) ของแอปพลิเคชันที่เปิดใช้ Secure Input:
- เปิด Activity Monitor จากโฟลเดอร์ /Applications/Utilities
- ค้นหา PID ที่เปิดใช้ secure input
เมื่อทราบแล้วว่าแอปพลิเคชันใดเปิดใช้ Secure Input ให้ปิดแอปพลิเคชันดังกล่าวเพื่อแก้ไขปัญหาของ Logitech Options หรือ Options+
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้