หาก Crayon ของคุณไม่ทำงาน ให้ลองวิธีการต่อไปนี้:
- ตรวจสอบดูว่า Logitech Crayon เปิดอยู่และมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ เปิด Logitech Crayon โดยการกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ (เป็นเวลาหนึ่งวินาที) จนกระทั่งไฟ LED สว่างขึ้นมา หากต้องการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเร็ว ๆ
- สีเขียวหมายความว่าแบตเตอรี่เพียงพอและเหลือมากกว่า 10%
- สีแดงหมายความว่าแบตเตอรี่เหลือน้อยกว่า 10%
- กะพริบสีแดงโดยไม่มีการตรวจสอบแบตเตอรี่หมายความว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ใกล้หมดแล้ว และจำเป็นต้องชาร์จโดยทันที
- Logitech Crayon ทำงานร่วมกับ iPad Pro, iPad Air, iPad mini & iPad รุ่นปี 2018 และใหม่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดต iPad ของคุณให้เป็น iOS เวอร์ชันใหม่ล่าสุด
- ตรวจสอบดูว่าติดปลายปากกา Crayon แน่นดีแล้ว
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้