วิดีโอ 4K ต้องรองรับทั้งในระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่คุณใช้งาน รวมถึงต้องมีจอภาพ 4K ด้วย  โปรดตรวจสอบกับผู้ขายซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน
 
ถึงแม้ว่าคุณไม่มีการสนับสนุน 4K ในซอฟต์แวร์วันนี้ ยังมีประโยชน์อื่น ๆ จากเซ็นเซอร์ 4K ภายในกล้อง ได้แก่ คุณภาพวิดีโอ, ความสามารถในการรองรับ HDR, การซูมคุณภาพดีกว่า และความลึกการซูม ทั้งหมดเป็นประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากเซ็นเซอร์วิดีโอ 4K
 
ถ้าคุณใช้แอปพลิเคชันจับภาพวิดีโอที่เหมาะสม (เช่น.,. Camera สำหรับ Windows 10 หรือ SwiftCapture 1.0.2 สำหรับ macOS) คุณสามารถบันทึกวิดีโอ 4K ได้จากเว็บแคม Brio/Brio 4K ไปยังคอมพิวเตอร์ได้ คุณจะต้องใช้เครื่องเล่นวิดีโอ 4K บนจอภาพที่รองรับ 4K เพื่อเล่นวิดีโอที่จับภาพมา (เช่น VLC สำหรับพีซีหรือ Mac: http://www.videolan.org/vlc/index.html)
 
เพื่อรับประโยชน์ของ 4K จากเว็บแคม Brio/Brio 4K คุณจะต้องมีระบบที่มีข้อกำหนดต่อไปนี้:

• พอร์ต USB 3.0 — ช่วยให้ส่งข้อมูลได้มากขึ้น (5gb/s เทียบกับ 480mb/s เมื่อใช้กับ USB 2.0)
• แอปพลิเคชันที่รองรับ 4K — แอปพลิเคชันบางส่วนต้องการโคเดกเสริมเพื่อรองรับความละเอียด 4K ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของผู้พัฒนาแอปพลิเคชันหรือแหล่งข้อมูลวิธีใช้
• จอภาพ 4K และไดรเวอร์รองรับ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีจอภาพรองรับ 4K และไดรเวอร์ที่รองรับความละเอียด 4K ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของผู้ผลิตจอภาพ
• Windows 10 — Windows 7 รองรับความละเอียดสูงสุดที่ 1080p/30fps และไม่สามารถใช้ความละเอียด 4K ได้
• ส่วนควบคุมโฮสต์ USB ที่อัปเดตเป็นไดรเวอร์ล่าสุด