- ระดับแบตเตอรี่ต่ำ
- การเสียบตัวรับสัญญาณกับฮับ USB หรืออุปกรณ์ที่รองรับอื่นๆ เช่น
- สวิตช์ KVM
หมายเหตุ: ตัวรับสัญญาณของคุณต้องเสียบกับคอมพิวเตอร์โดยตรง - การใช้อุปกรณ์ไร้สายบนพื้นผิวโลหะ
- การรบกวนของคลื่นความถี่วิทยุ (RF) จากแหล่งที่มาอื่นๆ เช่น ลำโพงไร้สาย โทรศัพท์มือถือ และอื่นๆ
อาการ:
- การเชื่อมต่อบลูทูธหลุดอยู่บ่อยครั้ง
- อุปกรณ์ไม่เชื่อมต่อกับบลูทูธ
- ความล่าช้าของปุ่ม/เคอร์เซอร์
วิธีการแก้ไขที่เป็นไปได้:
- ลดระยะห่างระหว่างอุปกรณ์และตัวรับสัญญาณบลูทูธ หากเป็นการ์ดบลูทูธภายใน (เช่น แล็ปท็อป) ให้ลองลดสิ่งกีดขวางระหว่างอุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบการรบกวนของคลื่นความถี่วิทยุ (RF) จากแหล่งที่มาอื่นๆ เช่น ลำโพงไร้สาย โทรศัพท์มือถือ และอื่นๆ
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานร่วมกับตัวรับสัญญาณ USB ได้หรือไม่ หากไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ อาจเป็นไปได้สูงว่าอุปกรณ์ชำรุด
Windows:
- ลองอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ตบลูทูธของคุณ
- ตรวจหาการอัปเดต Windows
- สำหรับดองเกิล USB แบบบลูทุธ ให้อัปเดตไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
- สำหรับบชิปเซ็ตบลูทูธ ให้ตรวจสอบไดรเวอร์จากผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคอมพิวเตอร์
Mac:
- ตรวจหาการอัปเดต OS
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้