G933 ของคุณเปิดและปิดด้วยตนเองอยู่บ่อยครั้ง (การรีบูท) อาจมีสาเหตุดังต่อไปนี้:
- ระดับการชาร์จแบตเตอรี่ต่ำ/หมด
- เฟิร์มแวร์ต้องได้รับการอัปเดต
- ชุดหูฟังมีข้อผิดพลาด
- ชาร์จชุดหูฟัง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่หูฟังได้รับการชาร์จแล้วอย่างน้อย 3% หรือมากกว่านั้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของชุหูฟัง Logitech Gaming Software ที่ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นปัจจุบันแล้ว
ในการตรวจสอบเวอร์ชัน:- เปิดใช้งาน LGS
- คลิก การตั้งค่า (ไอคอนรูปฟันเฟืองที่มุมขวาล่าง)
- คลิกแท็บ G933
- ควรมีการระบุเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ นอกจากนี้ยังระบุได้ว่าเป็นปัจจุบันหรือไม่ และมีการตรวจสอบการอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อใด
- หากจำเป็นต้องมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ปุ่ม อัปเดต จะไม่กลายเป็นสีเทา
- ใช้ชุดหูฟังโดยไม่ติดตั้ง Logitech Gaming, LGS หรือ G HUB บนคอมพิวเตอร์ ในการถอนการติดตั้ง Logitech Gaming, LGS or G HUB ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่ิอไปนี้:
- ไปที่ Control Panel (คลิกปุ่ม Windows และพิมพ์ Control Panel)
- ภายใต้ Programs ให้คลิก Uninstall a program
- คลิก Logitech Gaming Software จากนั้นคลิก Uninstall/Change
หมายเหตุ: โปรแกรมได้รับการจัดเรียงตามลำดับตัวอักษร
- G HUB จะถูกถอนการติดตั้งหลังจากที่คุณคลิก Uninstall
- สำหรับ LGS คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง ให้คลิก Yes
- คลิก Finish
- ไปที่ Control Panel (คลิกปุ่ม Windows และพิมพ์ Control Panel)
- ใช้การเชื่อมต่ออนาล็อก (สาย 3.5 มม.) เพื่อตรวจสอบเสียงบิ๊บบนชุดหูฟัง
- เชื่อมต่อชุดหูฟังกับตัวรับสัญญาณอีกครั้ง สำหรับข้อมูลอ้างอิง โปรดดู: จับคู่ชุดหูฟัง G933 กับ USB Wireless Mix Adapter
- ดำเนินการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์:
- เสียบ G933 เข้ากับสายไฟ USB
- ถอดแผ่นด้านซ้ายออก (ด้านข้างไมโครโฟน)
- กดสวิตช์รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ค้างไว้ด้วยเข็มเป็นเวลาสองวินาที ดังแสดงด้านล่าง กดซ้ำสองครั้งนานสองวินาที
- ลองใช้หูฟังบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อทำการทดสอบเพิ่มเติม
- หากการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สำเร็จ จะต้องมีการเปลี่ยน G933
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้
ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
ไม่มีการดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันนี้
แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด
Compatible Product
