สาเหตุที่เป็นไปได้:
อาการ:
วิธีการแก้ไขที่เป็นไปได้:
- สาย USB เกิดความผิดปกติ
- พอร์ต USB หรือแหล่งพลังงานเกิดความผิดปกติ
- ความผิดปกติภายในแบตเตอรี่
- ปัญหาเกี่ยวกับตัวจับเวลาสลีป/เฟิร์มแวร์
อาการ:
- เมาส์ไม่เปิดเครื่อง
- เมาส์ไม่ชาร์จ
- อายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่ำหลังจากชาร์จ
- เมาส์ไม่ปิดเครื่อง
วิธีการแก้ไขที่เป็นไปได้:
- ลองใช้สาย USB อื่น
- เชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น หรือเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานอื่น
- หากเมาส์ไม่ชาร์จอย่างเหมาะสม หรือหากเมาส์เปิดเครื่องไมได้เลย อาจเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหากับเฟิร์มแวร์ ให้ตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่อาจมีอยู่ใน Logitech Options หากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา อาจเป็นไปได้ว่าปัญหามีสาเหตุมาจากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้
ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
ไม่มีการดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันนี้
แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด