หากคุณพบปัญหารีโมตนำเสนอ Spotlight ไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ ให้ลองทำดังนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมตนำเสนอ Spotlight ชาร์จไฟจนเต็มและเปิดเครื่องอยู่
• ตรวจสอบว่าได้เสียบตัวรับสัญญาณ USB ของ Spotlight เข้ากับอุปกรณ์อย่างแน่นหนา ถอดตัวรับสัญญาณออกแล้วเสียบกลับเข้าไป และลองพอร์ต USB อื่น หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้ง Spotlight บนอุปกรณ์เครื่องอื่นที่คล้ายกัน
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับ Bluetooth และ Bluetooth ของอุปกรณ์เปิดอยู่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Bluetooth บนรีโมต Spotlight โดยทำตามคำแนะนำใน เชื่อมต่อรีโมตนำเสนอ Spotlight กับอุปกรณ์โดยใช้ตัวรับสัญญาณ USB หรือ Bluetooth
• ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งและเรียกใช้งานแอป Logi Options+ อย่างถูกต้อง