หากคุณสังเกตว่าอุปกรณ์ Logitech ของคุณหยุดตอบสนอง (เช่น เมาส์หรือชุดหูฟังตัดการเชื่อมต่อ) หลังจากที่ผ่านพ้นช่วงเวลาที่ตายตัว แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าการจัดการพลังงาน ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดในสองส่วนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าตัวควบคุม Universal Serial Bus
ปิดใช้งานการหยุดใช้งาน USB ที่เลือกชั่วคราว
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ้างอิงฐานความรู้ของ Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/930312
เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าตัวควบคุม Universal Serial Bus
- คลิกที่ Windows Start และพิมพ์ device manager ในกล่องค้นหา ในรายการ Programs ให้คลิก Device Manager ถ้าคุณได้รับพร้อมต์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือคำยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือคลิก Continue
- คลิกลูกศรที่อยู่ข้างๆ ตัวควบคุม Universal Serial Bus เพื่อขยายรายการ แล้วคลิกขวา USB Root Hub และคลิก Properties
- ในหน้าต่าง USB Root Hub Properties ให้คลิกที่แท็บ Power Management ยกเลิกการกาเลือก Allow the computer to turn off this device to save power เพื่อปิดใช้งานการตั้งค่า
ปิดใช้งานการหยุดใช้งาน USB ที่เลือกชั่วคราว
- คลิก Start และในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ power options ในรายการ Programs ให้คลิก Power Options
- ถ้าคุณได้รับพร้อมต์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือคำยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือคลิก Continue
- คลิก Change plan settings สำหรับแผนพลังงานที่คุณใช้
- คลิก Change advanced power settings หน้าต่าง Power Options จะปรากฏขึ้น
- ในหน้าต่าง Power Options ให้ขยาย USB settings จากนั้นขยาย USB selective suspend setting
- (สำหรับผู้ใช้แล็ปท็อปเท่านั้น) เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows ปิดรูทฮับ USB เมื่อคอมพิวเตอร์ใช้พลังงาน ‘จากแบตเตอรี่’ ให้เลือก Disabled ในรายการ On battery
- เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows ปิดรูทฮับ USB เมื่อคอมพิวเตอร์ ‘เสียบปลั๊ก’ เข้ากับเต้าเสียบไฟฟ้า ให้เลือก Disabled ในรายการ Plugged in แล้วคลิก OK
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ้างอิงฐานความรู้ของ Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/930312
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้
ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
ไม่มีการดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันนี้
แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด
Compatible Product
