- เปิด Device Manager — ไปที่เมนู Start ใน Windows 10 และพิมพ์ “Device Manager” ในกล่องข้อความ
- ใน Device Manager ให้ตรวจสอบส่วน Imaging Device — ถ้าคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ ชื่ออุปกรณ์ หรือชื่ออุปกรณ์แสดง UNKNOWN แสดงว่าไดรเวอร์โหลดอย่างไม่เหมาะสม
- ใน Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์ BRIO/UNKNOWN ที่มีไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง จากนั้นเลือก Update Software
- ในกล่องโต้ตอบ Update เลือก “Let me pick from a list..” แล้วคลิก Next
- เลือก “Show compatible hardware” (ถ้ายังไม่ได้กาเลือก) และเลือก USB Video Device (ไม่ใช่ Logitech BRIO) จากรายการ
- คลิก Next
หมายเหตุ: ถ้ารายการหมวดหมู่ปรากฏขึ้นแทน ให้เลือก Imaging Devices แล้วเลือก USB Video Device
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้