ถ้าคุณอัพเดต Windows 10 เมื่อไม่นานมานี้ และคุณสูญเสียวิดีโอจากกล้องเว็บแคม BRIO หรือ Windows ไม่รู้จักกล้องเว็บแคมของคุณอีกต่อไป ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด Device Manager — ไปที่เมนู Start ใน Windows 10 และพิมพ์ “Device Manager” ในกล่องข้อความ
- ใน Device Manager ให้ตรวจสอบส่วน Imaging Device — ถ้าคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ ชื่ออุปกรณ์ หรือชื่ออุปกรณ์แสดง UNKNOWN แสดงว่าไดรเวอร์โหลดอย่างไม่เหมาะสม
- ใน Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์ BRIO/UNKNOWN ที่มีไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง จากนั้นเลือก Update Software
- ในกล่องโต้ตอบ Update เลือก “Let me pick from a list..” แล้วคลิก Next
- เลือก “Show compatible hardware” (ถ้ายังไม่ได้กาเลือก) และเลือก USB Video Device (ไม่ใช่ Logitech BRIO) จากรายการ
- คลิก Next
หมายเหตุ: ถ้ารายการหมวดหมู่ปรากฏขึ้นแทน ให้เลือก Imaging Devices แล้วเลือก USB Video Device
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้
ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
ไม่มีการดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันนี้
แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด
Compatible Product
