Sustainability Navigation

การสนับสนุน

ขอต้อนรับสู่ฝ่ายบริการสนับสนุน Logitech

We regret that we cannot process payments at this time. We are working on the issue. Please check back or contact your preferred local retailer.

ฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Slim Folio Pro และ iPad Pro ฉันต้องทำอย่างไร?

ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้

ไม่มีคำถามที่พบบ่อยสำหรับผลิตภัณฑ์นี้

ไม่มีเอกสารสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ หากคุณมีคำถาม ลองเรียกดูหัวข้อทางซ้าย

ไม่มีอะไหล่ที่พร้อมให้บริการสำหรับผลิตภัณฑ์นี้

ไม่มีวิดีโอสำหรับผลิตภัณฑ์นี้

ไม่มีคำถามที่พบบ่อยสำหรับซอฟต์แวร์นี้

ไม่มีเอกสารที่ใช้ได้สำหรับซอฟต์แวร์นี้ หากคุณมีคำถาม ลองเรียกดูหัวข้อทางซ้าย

ไม่มีวิดีโอที่ใช้ได้สำหรับซอฟต์แวร์นี้

  • ไปที่การตั้งค่าบน iPad ของคุณและตรวจสอบว่าบลูทูธทำงานอยู่หรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จเคสคีย์บอร์ดของคุณแล้ว เปิดคีย์บอร์ดของคุณโดยวางตั้งตรงให้อยู่ในโหมดพิมพ์ ไฟแสดงสถานะจะเป็นสีแดงหากคีย์บอร์ดของคุณเหลือแบตเตอรี่น้อยกว่า 20% ในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่อ Slim Folio Pro เข้ากับแหล่งจ่ายไฟก่อนดำเนินการต่อ
  • ลองย้ายออกจากแหล่งสัญญาณไร้สายหรือบลูทูธอื่น ๆ เนื่องจากคุณอาจพบกับสัญญาณรบกวน
  • บน iPad ของคุณ ให้ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  • ลองยกเลิกการจับคู่ หลังจากนั้นให้จับคู่เคสคีย์บอร์ดของคุณกับ iPad ของคุณใหม่อีกครั้ง มีวิธีการดังนี้:
    1. บน iPad ของคุณ ให้แตะการตั้งค่าแล้วแตะบลูทูธ
    2. ค้นหา "SLIM FOLIO PRO" ในรายการอุปกรณ์ แตะลูกศรทางด้านขวาแล้วแตะลืมอุปกรณ์นี้
    3. วาง iPad ในตำแหน่งการพิมพ์ในแนวตั้งตรงเพื่อเปิดคีย์บอร์ด ไฟแสดงสถานะที่มุมขวาบนของคีย์บอร์ดจะสว่างเป็นสีเขียว
    4. กดปุ่มเชื่อมต่อบลูทูธที่ด้านขวาของคีย์บอร์ดเป็นเวลาสามวินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดการค้นหา
    5. บน iPad ของคุณ ให้แตะการตั้งค่า จากนั้นการตั้งค่าบลูทูธ ค้นหา "SLIM FOLIO PRO" ในรายการอุปกรณ์แล้วเลือก
    6. เมื่อทำการเชื่อมต่อแล้ว ไฟแสดงสถานะ LED จะติดสว่างค้างเป็นสีขาว ตอนนี้คีย์บอร์ดของคุณพร้อมสำหรับการใช้งานแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPad ของคุณใช้อัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุด หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่ออัปเดต iPad ของคุณโดยใช้ Wi-Fi
    1. เสียบ iPad ของคุณเพื่อชาร์จไฟและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi
    2. แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
    3. แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีข้อความขอให้ลบแอปออกชั่วคราวเนื่องจาก iOS ต้องการพื้นที่เพิ่มขึ้นหรับการอัปเดต ให้แตะดำเนินการต่อหรือยกเลิก iOS จะติดตั้งแอปที่ลบออกไปแล้วอีกครั้งในภายหลัง
    4. หากถูกถาม ให้ป้อนรหัสของคุณและการอัปเดตจะดำเนินการต่อ
    5. หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น iPad Pro ของคุณจะรีสตาร์ท จากนั้นโปรดลองจับคู่ Slim Folio Pro กับ iPad ของคุณอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

    • ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้

    ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้

    ไม่มีการดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันนี้

    แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด

    หมายเลขโทรศัพท์เฉพาะของผลิตภัณฑ์

    หมายเลขโทรศัพท์หลัก

    บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
    0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์
    กลับไปด้านบน