คุณภาพเสียงได้รับผลกระทบเมื่อใช้ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง G933 ของคุณ อาจมีสาเหตุมาจากสิ่งต่อไปนี้:
- การเชื่อมต่อ/ตำแหน่งพอร์ต USB Wireless Mix Adapter
- ปัญหาเฟิร์มแวร์
- ตรวจสอบว่า USB Wireless Mix Adapter เสียบเข้ากับแผงวงจรหลักหรือพอร์ต USB ที่ด้านหน้าตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงหรือไม่
- เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทำให้ไม่มีสิ่งกีดขวางให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในขณะที่แก้ไขปัญหาชุดหูฟัง G933 Wireless ของคุณ หลีกเลี่ยงการเสียบเข้ากับฮับ ไม่ว่าจะเปิดเครื่องหรือไม่ก็ตาม
- ปัญหายังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องไม่ว่าคุณจะกดปุ่มใดก็ตามใช่หรือไม่
- หากใช่ ให้ไปยังขั้นตอนที่ 3
- หากไม่ใช่ ให้ลองสลับการกำจัดสัญญาณรบกวน และตรวจสอบเสียงด้านข้างใน Logitech G HUB เมื่อไมค์บูมอยู่ในตำแหน่งคว่ำลง/ใช้งาน
- ลองชุดหูฟังในโหมด ปิดระบบไร้สาย พร้อมพับไมค์บูมลงในตำแหน่งปิดเสียง และสวิตช์เปิด/ปิดเครื่องอยู่ในตำแหน่ง ปิด ใช้สาย 3.5 มม. ที่แถมมาในการเชื่อมต่อชุดหูฟัง G933 กับอุปกรณ์ที่ทราบว่าใช้งานได้ เช่น โทรศัพท์มือถือ คอนโซลคอนโทรลเลอร์ หรือการ์ดเสียงพีซี (อาจต้องใช้ตัวแยกสัญญาณ)
- หากการทดสอบประสบความเร็จในโหมดปิดระบบไร้สาย แสดงว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์
- หากการทดสอบล้มเหลว การเดินสายที่ไม่แน่นอาจส่งผลให้เกิดการรบกวนกับการกดปุ่ม
คำถามที่พบบ่อย
แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด
Compatible Product
