ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยในการระบุว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับตัวรับสัญญาณ USB หรือไม่
- เปิด Device Manager และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้นในรายการ
- หากตัวรับสัญญาณเสียบอยู่กับฮับ USB หรือตัวขยาย ให้ลงเสียบกับพอร์ตบนคอมพิวเตอร์โดยตรง
- เฉพาะ Windows — ลองใช้พอร์ต USB หากเกิดความต่างขึ้น ให้ลอง อัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต USB ของแผงวงจรหลัก
- หากตัวรับสัญญาณเป็นแบบ Unifying, ที่ทราบได้จากโลโก้นี้
ให้เปิดซอฟต์แวร์ Unifying และตรวจสอบว่าพบอุปกรณ์อยู่ในโปรแกรมหรือไม่ - หากไม่พบ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในการ เชื่อมต่ออุปกรณ์กับตัวรับสัญญาณ Unifying
- ลองใช้ตัวรับสัญญาณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- หากตัวรับสัญญาณไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองด้วยเช่นกัน ให้ตรวจสอบ Device Manager เพื่อดูว่ารู้จักอุปกรณ์หรือไม่
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Preference Manager อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Control Center อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Logitech Connection Utility อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: Logitech ไม่รองรับหรือบำรุงรักษา Unifying Software อีกต่อไปแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
หมายเหตุสำคัญ: ซอฟต์แวร์ SetPoint ไม่รองรับหรือดูแลรักษาโดย Logitech อีกต่อไป เราขอแนะนำให้ใช้ Logi Options+ สำหรับอุปกรณ์ Logitech ที่รองรับ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนี้
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้
ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
ไม่มีการดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันนี้
Compatible Product
