สาเหตุที่เป็นไปได้
อาการ
วิธีการแก้ไขปัญหา
- ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
- ปัญหาการรบกวน
- ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB
อาการ
- ตัวอักษรที่พิมพ์ใช้เวลาหลายวินาทีกว่าจะปรากฏบนหน้าจอ
วิธีการแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือตัวรับสัญญาณเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์และไม่ได้ต่อกับฮับ ตัวขยาย สวิตช์ หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน
- ขยับคีย์บอร์ดเข้าใกล้ตัวรับสัญญาณ USB หากตัวรับสัญญาณอยู่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ การย้ายตัวรับสัญญาณมายังพอร์ตด้านหน้าอาจช่วยได้ ในบางกรณี สัญญาณจากตัวรับอาจถูกเคสคอมพิวเตอร์บัง ซึ่งนำไปสู่อาการล่าช้า
- เก็บอุปกรณ์ไร้สายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ให้ห่างจากตัวรับสัญญาณ USB เพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวน
- ยกเลิกการจับคู่/ซ่อม หรือยกเลิกการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์
- หากคุณมีตัวรับสัญญาณ Unifying ที่ทราบได้จากโลโก้นี้
ดู ให้ยกเลิกการจับคู่ระหว่างเมาส์หรือคีย์บอร์ดกับตัวรับสัญญาณ Unifying
- หากตัวรับสัญญาณไม่ใช่ Unifying จะไม่สามารถยกเลิกการจับคู่ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีตัวรับสัญญาณอะไหล่ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Connection Utility เพื่อดำเนินการจับคู่
- หากคุณมีตัวรับสัญญาณ Unifying ที่ทราบได้จากโลโก้นี้
- อัปเกรดเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ของคุณหากพร้อมใช้งาน
- เฉพาะ Windows — ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Windows ใดที่ทำงานในเบื้องหลังที่อาจก่อให้เกิดความล่าช้าอยู่หรือไม่
- เฉพาะ Mac — ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใดในเบื้องหลังที่อาจก่อให้เกิดความล่าช้าอยู่หรือไม่
- ลองใช้บนคอมพิวเตอร์อื่น
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้
ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
ไม่มีการดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันนี้
แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด
Compatible Product
