สาเหตุที่เป็นไปได้:
อาการ:
วิธีการแก้ไขที่เป็นไปได้:
- ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
- การตั้งค่าระบบปฏิบัติการ /ซอฟต์แวร์
- ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB
อาการ:
- การคลิกครั้งเดียวกลายเป็นการคลิกสองครั้ง (เมาส์และตัวชี้)
- ตัวอักษรซ้ำกันหรือตัวอักษรแปลกๆ ขณะพิมพ์
- ปุ่ม/แป้น/การควบคุมหยุดชะงักหรือตอบสนองเป็นพักๆ
วิธีการแก้ไขที่เป็นไปได้:
- ทำความสะอาดปุ่ม/แป้นด้วยลมอัด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือตัวรับสัญญาณเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์และไม่ได้ต่อกับฮับ ตัวขยาย สวิตช์ หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน
- ยกเลิกการจับคู่/ซ่อม หรือยกเลิกการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์
- อัปเกรดเฟิร์มแวร์หากพร้อมใช้งาน
- เฉพาะ Windows — ลองใช้พอร์ต USB หากเกิดความต่างขึ้น ให้ลอง อัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต USB ของแผงวงจรหลัก
- ลองใช้บนคอมพิวเตอร์อื่น เฉพาะ Windows — หากสามารถใช้งานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ แสดงว่าปัญหาดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ชิปเซ็ต USB
- หากคุณไม่แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ให้ลองสลับปุ่มในการตั้งค่า (คลิกซ้ายจะกลายเป็นคลิกขวาและคลิกขวาจะกลายเป็นคลิกซ้าย) หากปัญหาย้ายเกิดขึ้นที่ปุ่มใหม่ หมายความว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันหรือการตั้งค่าซอฟต์แวร์และตัวเลือกการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ช่วยในการแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหาเกิดขึ้นที่ปุ่มเดิม หมายความว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
- หากการคลิกครั้งเดียวกลายเป็นคลิกสองครั้งตลอดเวลา ให้ตรวจสอบการตั้งค่า (การตั้งค่าเมาส์ Windows และ/หรือใน Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) เพื่อตรวจสอบว่าปุ่มได้รับการตั้งค่าเป็น Single Click is Double Click หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีสินค้าสำหรับส่วนนี้
ไม่มีรายการดาวน์โหลดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้
ไม่มีการดาวน์โหลดสำหรับเวอร์ชันนี้
แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด
Compatible Product
